Informații livrare

Produsele Solisplant Avrămuț sunt livrate pe teritoriul României prin servicii de curierat rapid, în condiții optime de ambalare și siguranță.

1. Timp de procesare

  • Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (telefonic sau prin email).

  • În perioade aglomerate (sărbători, promoții), termenul de procesare poate fi extins cu 24–48 de ore.

2. Timp de livrare

  • Termenul estimativ de livrare este de 2–5 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și volumul de comenzi al curierului.

  • Veți primi notificare cu AWB (urmărirea coletului) imediat ce comanda a fost preluată de curier.

3. Modalități de livrare

  • Curier rapid la adresă (Fan Courier, Sameday sau altă firmă parteneră)

  • Momentan, nu livrăm internațional

4. Ambalare și siguranță

Toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a fi protejate în timpul transportului. Tincturile sunt sigilate corespunzător, iar ceaiurile și cremele sunt livrate în ambalaj original, nedeteriorat.

5. Probleme la livrare

Dacă observați că pachetul este deteriorat sau desigilat la primire, vă rugăm să:

  • refuzați coletul și solicitați întocmirea unui proces verbal de constatare împreună cu curierul;

  • contactați-ne imediat la 0762 747 607 sau contact@solisplantavramut.ro

Vom rezolva orice neplăcere cu promptitudine.